Aku x gemar Pizza Hut!

Assalamualaikum...

Masih x mampu nak update pasal Hong Kong trip sebab ade banyak pekerjaaa yang perlu di utamakan. Aku memang pandai memberi alasan lame untuk berjanji palsu. Well, learn something from the best ^_^

Hari sabtu lepas, aku keluar membeli keperluan perkahwinan abang aku yang akan berlangsung kurang dari sebulan. Ade la beli barang hiasan rumah sikit, tempah kerusi untuk mini photobooth dan jugak menghantar kad jemputan. Masa sibuk2 ni wajib la dapur x berasap. Maka, Pizza Hut jadi sasaran utama.

Sejak dari sekolah lagi Pizza Hut dah jadi my fav pizza place sebab aku x gemar crust Domino Pizza. Harga Pizza kat PH pon affordable bagi pekerja kelas pertengahan macam aku.

Anyway, lepas hantar kad jemputan, aku ngan family aku (total 4 orang je pon) singgah kat Pizza Hut Malim. Family aku memang biasa Makan kat sini. Kami order 1 set pizza regular (comes with 2 drinks and 2 soup of the dat) dan2 set chicken chop + 1 hut platter. Kami sampai pukul 8.15 malam. Agak ramai juga, mungkin sebab awal bulan.

Selepas 15 minit, soup x sampai lagi. Susah sangat ke nak buat soup? Aku pandang keliling.... Pakcik yang baru datang pon dah dapat soup. Ini x adil! Muka aku dah mula senget... hidung kembang kuncup. Aku pon panggil sorang awek yang lalu kat situ.

Aku: Dik, akhak ni dah 15 minit tunggu kat sini. Sup x sampai2 lagi.
Adik: Ye ke? Meh saya tengok order...

Beliau pon berlalu untuk mengambil sup kami. Kesian plak tengok rupe mak aku yang kelaparan tu.

Lebih kurang dalam pukul 8.45 pm, Hut Platter masih x tiba2... Mengikut pengalaman aku makan kat Pizza Hut, selalunya Hut Platter akan sampai sebelum pizza sampai.

Aku buat muka x puas hati sambil jeling2 adik yang ambik order masa aku masuk tadi. Adik tu mungkin perasan air muka aku yang dah macam tosai masam. 5 minit kemudian, Hut Platter & Pizza pon sampai. Mak aku x gemar sangat makan pizza. Beliau lebih prefer makan nasik kat Little Taiwan ataupon Tom Yam Gong kat Secret Resepi.

Pukul 9.45, tiada gorengan ayam kelihatan di meja kami. Aku naik berang.... Adik yang lalu lalang umpama tidak sedar kedatangan kami. Kejam betul. Mak aku dah mula mengantok, akak aku bagi idea. Let's just cancel the Chicken Chop.

Aku pon berlalu di kaunter. Ramai orang menggu di situ. Nak bayar dan ade jugak yang menunggu Take-away. Kelihatan seorang amoi meminta bekas kosong dari shift manager. Yep, customer bungkus sendiri Salad yang di order untuk dine-in sebab x de orang nak layan.

Aku terus cakap yang aku nak cancel order aku. Manager buat muka sesengal lantas mengambil bil dari tangan aku untuk diperiksa. katanya, makanan tersebut telah siap dimasak dan akan dibungkuskan. Sementara manager tu menjerit2 mintak waiter bungkuskan makanan. Amoi tadi tersenyum penuh makna padaku. Paham2 la... Service kat situ memang kurang memuaskan.

Aku tunggu 5 minit, makanan yang manager kata dah siap tu pon x tiba2. Aku mula x senang duduk lantas memberi jelingan tajam pada manager. Beliau berteriak lagi kat kitchen. Man, kalau ye pon nak tunjuk range kena la cover2. Agak memalukan.

Akhirnya, dapat juga kami chicken chop tu. The best part is ayam tu dah sejuk.. Pelik betol. Kalau dah lama siap, kenapa x dihantar.

Kenapa tiada orang memberitahu kami yang makanan akan tiba lewat?

Kenapa Manager x bagi kami cancel order?

Kenapa lambat bungkus makanan untuk pelanggan?

Kenapa pengurus x minta maaf?

KENAPA???????

Mungkin lepas ni aku hanya akan makan PIZZA HUT kat selangor sebab aku trauma dengan customer service kat PIZZA HUT MALIM MELAKA.